如今，幾乎每個(gè)企業(yè)都需要制定良好的策略來(lái)維持與客戶的關(guān)系。原因之一是商家數(shù)量的增加使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。因此，我們需要像CRM軟件這樣的程序來(lái)幫助企業(yè)留住客戶。

這就是CRM 對(duì)每個(gè)現(xiàn)有企業(yè)發(fā)揮重要作用的地方。那么國(guó)內(nèi)有哪些性價(jià)比高知名的crm系統(tǒng)？今天我就給大家推薦國(guó)內(nèi)主流的crm軟件-推來(lái)客crm系統(tǒng)！

推來(lái)客CRM系統(tǒng)采用推來(lái)客自主研發(fā)的低代碼平臺(tái)開(kāi)發(fā)。成本比傳統(tǒng)CRM更劃算。還提供數(shù)字化售前顧問(wèn)，根據(jù)您的行業(yè)為您提供不同的定制化CRM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)解決方案。

推來(lái)客CRM系統(tǒng)有兩個(gè)版本，一個(gè)是簡(jiǎn)易CRM系統(tǒng)，專(zhuān)為中小企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，操作簡(jiǎn)單，上手快捷，另一個(gè)版本是智能CRM 。

推來(lái)客CRM客戶管理系統(tǒng)功能介紹

聯(lián)系人管理

通過(guò)聯(lián)系人管理，公司可以跟蹤和修改客戶信息。示例包括合同、發(fā)票和其他與客戶相關(guān)的文件。

文件管理

CRM工具還集中了所有有用的文檔，讓您可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)它們。

例如，旅行銷(xiāo)售人員可以訪問(wèn)在線報(bào)價(jià)模板，他可以下載該模板并將其呈現(xiàn)給潛在客戶。如果潛在客戶簽署了采購(gòu)訂單，銷(xiāo)售人員可以將其上傳到文檔數(shù)據(jù)庫(kù)。然后，物流團(tuán)隊(duì)可以訪問(wèn)訂單并進(jìn)行處理。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自動(dòng)化

許多CRM 工具都附帶一項(xiàng)功能，可讓您自動(dòng)執(zhí)行電子郵件點(diǎn)滴序列，以培育您捕獲的數(shù)據(jù)的潛在客戶。

這樣做是為了將您的潛在客戶推入銷(xiāo)售漏斗并最終將其轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶

例如，Whitecode crm 系統(tǒng)是一款具有電子郵件自動(dòng)化功能的CRM 軟件，允許您創(chuàng)建個(gè)性化的電子郵件序列以發(fā)送到您的各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

銷(xiāo)售流程管理

CRM 軟件對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，因?yàn)樗С衷S多銷(xiāo)售流程。

例如，推來(lái)客crm系統(tǒng)為其用戶提供了監(jiān)控交易進(jìn)度的能力。正如您所看到的，Whitecode crm 系統(tǒng)允許用戶跟蹤其銷(xiāo)售渠道的各個(gè)階段。

這使銷(xiāo)售管理層能夠深入了解哪些銷(xiāo)售流程需要更多關(guān)注，哪些銷(xiāo)售流程可能因績(jī)效不佳而需要干預(yù)。

性能分析

通過(guò)將您的指標(biāo)和銷(xiāo)售目標(biāo)輸入CRM，您可以設(shè)置一個(gè)儀表板，使您可以使用關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控您的銷(xiāo)售活動(dòng)。根據(jù)績(jī)效洞察，您可以調(diào)整銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

您還可以根據(jù)過(guò)去的活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，并檢測(cè)有利于潛在客戶或從客戶處購(gòu)買(mǎi)的時(shí)期。

有些數(shù)據(jù)可以幫助您識(shí)別最佳客戶，或計(jì)算客戶終身價(jià)值。

智能報(bào)告

此功能包含比其他任何功能都多的CRM 工具，其中包括功能強(qiáng)大的報(bào)告工具，可立即為您提供獨(dú)特的業(yè)務(wù)見(jiàn)解。創(chuàng)建報(bào)告來(lái)監(jiān)控從網(wǎng)站收入到銷(xiāo)售人員漏斗再到轉(zhuǎn)化的所有內(nèi)容，一切都輕松完成。

使用推來(lái)客crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的好處

提高您的客戶滿意度

正如您現(xiàn)在所看到的，CRM 工具會(huì)跟蹤您與潛在客戶和現(xiàn)有客戶的每一次互動(dòng)。

這使得您可以更輕松地更好地了解什么讓您的客戶滿意以及什么讓他們滿意。

從營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中獲得的見(jiàn)解還可以為您提供目標(biāo)受眾喜歡的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略的指導(dǎo)。然后，經(jīng)理可以使用這些信息來(lái)改善客戶體驗(yàn)并提高客戶滿意度。

節(jié)省時(shí)間并提高生產(chǎn)力

CRM 軟件允許任務(wù)自動(dòng)化，將員工從日常和重復(fù)性任務(wù)中解放出來(lái)。其中包括數(shù)據(jù)輸入和電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。

CRM 工具使他們能夠轉(zhuǎn)移注意力并專(zhuān)注于更具戰(zhàn)略性的任務(wù)并提高生產(chǎn)力。

優(yōu)化部門(mén)間協(xié)作

CRM顧客管理系統(tǒng)軟件在銷(xiāo)售周期的所有階段都具有特定的作用。它的范圍從獲取到探索有價(jià)值的客戶數(shù)據(jù)。

借助單一CRM 軟件，公司的所有部門(mén)都可以訪問(wèn)重要信息。

正因?yàn)槿绱?，CRM還提倡團(tuán)隊(duì)合作！

CRM 收集的信息為企業(yè)主和管理者提供了寶貴的見(jiàn)解。他們可以審查自己的運(yùn)營(yíng)情況并確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域以及可以加倍努力的領(lǐng)域。

最好的CRM 工具甚至可以幫助您跟蹤團(tuán)隊(duì)的KPI。例如，CRM 工具可以幫助您跟蹤員工績(jī)效，以更深入地了解您的策略是否有效。

銷(xiāo)售額增加

作為一家企業(yè)，您的所有運(yùn)營(yíng)都由一個(gè)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)：推動(dòng)銷(xiāo)售和增加利潤(rùn)。

CRM 工具可自動(dòng)執(zhí)行銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)流程，以便您的員工可以專(zhuān)注于其他更重要且不太常規(guī)的任務(wù)。他們生成詳細(xì)的績(jī)效報(bào)告，為經(jīng)理提供有關(guān)如何改進(jìn)業(yè)務(wù)策略的見(jiàn)解。

所有這些都有助于提高客戶對(duì)您產(chǎn)品的滿意度，并最終增加銷(xiāo)售額。

Whitecode軟件中心有智能CRM客戶管理系統(tǒng)模板，您可以點(diǎn)擊進(jìn)入注冊(cè)并體驗(yàn)CRM。

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